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在使用WhatsApp网页版-缺陷跟踪系统的过程中,如果您遇到任何技术问题、功能建议或商务合作需求,欢迎通过以下官方渠道与我们取得联系。我们的支持团队将在1-2个工作日内给予回复,并竭诚为您提供解决方案。
- 官方邮箱:[email protected](适用于一般咨询与技术支持)
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- 在线反馈:您可以直接在网页版产品界面的“帮助与反馈”入口提交工单,系统会自动关联缺陷跟踪记录。
办公地址与工作时间
我们的产品研发与客户服务团队位于中国上海浦东新区张江高科技园区(详细门牌号请通过邮件索取)。工作时间:周一至周五,上午9:00至下午18:00(法定节假日除外)。对于企业用户,我们提供7x24小时的紧急故障响应服务,确保您的通讯线路与缺陷跟踪流程永不停歇。